อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถขอคืนภาษีสนามบินได้ ในกรณีที่ท่านไม่ได้ขึ้นเครื่อง ท่านอาจขอคืนเงินสำหรับภาษีสนามบินที่ชำระภายในหก (6) เดือนนับจากวันเดินทาง ท่านอาจเลือกที่จะให้คืนเงินในรูปแบบของเครดิตการเดินทางของแอร์เอเชียหรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิม
หากท่านเลือกที่จะรับคืนเป็นเครดิตการเดินทางของแอร์เอเชีย ยอดเงินทั้งหมดของภาษีสนามบินที่ชำระจะถูกโอนคืนให้แก่ท่าน ในทางตรงกันข้าม การคืนเงินตามวิธีการชำระเงินดั้งเดิมจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการคืนเงิน (ต่อคน ต่อเที่ยว) บริการอื่นๆ ที่ซื้อพร้อมกับเที่ยวบินจะไม่ได้รับการคืนเงิน
ข้อควรพิจารณาอื่นๆ:
- ผู้โดยสารอย่างน้อยหนึ่ง (1) ท่านไม่ได้ขึ้นเครื่อง
- ยกเว้นค่าธรรมเนียมการคืนเงินสำหรับ เที่ยวบินของแอร์เอเชีย ฟิลิปปินส์ (Z2), ไทยแอร์เอเชีย (FD), ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ (XJ) & แอร์เอเชีย อินเดีย (I5) เที่ยวบินทั้งหมดที่เดินทางจากประเทศไทย เที่ยวบินทั้งหมดที่เดินทางจากฮ่องกง
หมายเหตุ: ผู้โดยสารที่ไม่ได้ขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางจากมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ สามารถขอคืนค่าบริการสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศภายในหนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่สำรองที่นั่ง ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการคืนเงิน
��ҵ�ͧ��ë����˹ѡ��������Ŵ���ͧ����ͧ���� ��ͧ���¤�Ҹ������� �������Ǵѧ��� �Ҥҹ������Ѻ������ǧ˹�Ҿ������������ͧ�Թ
- 15 ��. �Ҥ� 400 �ҷ��������
- 20 ��. �Ҥ� 420 �ҷ��������
- 25 ��. �Ҥ� 540 �ҷ��������
- 30 ��. �Ҥ� 850 �ҷ��������
- 40 ��. �Ҥ� 1,050 �ҷ��������
��Ҹ����������͡�������ǧ˹��
���� ����� �����͡���������ѵ��ѵ� �������Թ ��ҵ�ͧ��ù�觵Դ�ѹ�йӫ��ͷ������ǧ˹�����¤��
- ������Ƿ�� 1 �Ҥ� 450 �ҷ��ͷ����
- ������Ƿ�� 2-5 �� 12 ��� 14 ��еٷҧ�͡ �Ҥ� 360 �ҷ��ͷ����
- ������Ƿ�� 6-8 �Ҥ� 150 �ҷ��ͷ����
- ������Ƿ�� 9-11 �Ҥ� 130 �ҷ��ͷ����
- ������Ƿ�� 15 �繵�� �Ҥ� 100 �ҷ��ͷ����
���Թ���µ��ͧ���Թ�ҧ�ʹ���Թ
���ͻ����Ѵ�����й� ���Թ��ҹ��ͧ�ҧ��Ź��� airasia.com �����;���प�蹺����Ѿ����Ͷ�� �Դ����ԡ�� 14 �ѹ��ǧ˹�ҡ��͡�Թ�ҧ��лԴ����ԡ�� 1 ����������͡�Թ�ҧ����Ѻ����ǺԹ���������
//www.airasia.com/check-in/th/th
���Թ��������Ţ������ͧ����� (booking no.) ��Ъ��������ʡ��
��������Թ�ҧ�ǻ䫴����º���� ����ö Print boarding pass �͡��������Ҷ������дǡ print ������ö� reprint ��� ������� �����ҹ��������Թ���ʹ���Թ����
�����Դ�Դ �ش�Ѻ�ҡ�����������ҹ��������Թ
�Դ 2 ������� ��лԴ 45 �ҷա������͡�Թ�ҧ
����ա����ҷ������Թ
�ç价���е٢������ͧ������Ң������ͧ����к���麹���촴�駾�� ���������һ�е٢������ͧ�Դ��ǧ˹�� 20 �ҷա������͡�Թ�ҧ
�����˵�:
�Ҩ�դ����Ƿ��ش��Ǩ��������ͧ��Шش�ѡ�Ҥ�����ʹ��¢ͧʹ���Թ �������ҧ���㹪�ǧ�ѹ��ش��� �ѧ��鹨֧���件֧ʹ���Թ��ǧ˹�ҡ�����
SaveFlights.com �Ѻ�ͧ��������ͧ�Թ���� ����� (Air Asia) ��Һ�ԡ�� 300 �ҷ ����ö�͡�����㺡ӡѺ������
���䢺ѵ���������� ����� ��ѧ�ҡ��ѹ���� �������ö��Թ ����������ö����¹�����������¹��鹷ҧ��
���������դ������ʧ�������¹�ŧ�ѹ���������Թ�ҧ�е�ͧ���¤�Ҹ�������㹡������¹�ŧ 950 �ҷ �����ǹ��ҧ�ͧ�ѵ����������� �µ�ͧ�ӡ������¹�ŧ���Թ�ҧ 48 �������
เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารดำเนินการเช็คอินผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งการเช็คอินผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชั่นในโทรศัพท์มือถือ
ผู้โดยสารที่ต้องการเช็คอินที่ตู้คีออส กรุณาสังเกตจุดเว้นระยะห่างที่พืน เพื่อรักษาระยะห่างของตัวคุณ
ผู้โดยสารที่ไม่สามารถเช็คอินด้วยตนเองที่ตู้คีออสได้ และต้องไปดำเนินการที่เคาน์เตอร์เช็คอิน สามารถไปเช็คอินได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่เปิดเพิ่มเติม
*ตู้คีออสมีให้บริการในบางสนามบินเท่านั้น
เช็คอินออนไลน์ บนเว็บไซต์ AirAsia.com แล้วสั่งพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสและ
เช็คอินผ่าน แอร์เอเชียโมบายแอพ แล้วนำบาร์โค้ดที่ได้รับเพื่อนำไปพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสในสนามบิน ทั้งนี้ คุณจะได้รับ อีบอร์ดดิ้งพาส หากคุณได้รับอนุญาตในการใช้งาน
เช็คอินผ่านตู้คีออสในสนามบิน
เช็คอินผ่านตู้คีออสที่ตั้งอยู่ในสนามบินหลายๆ แห่งในประเทศมาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย อินเดีย ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ คุณสามารถพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสและป้ายติดสัมภาระได้ที่ตู้คีออส
ทั้งนี้ ต้องกรอกหมายเลขการสำรองที่นั่ง 6 หลักเพื่อดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเอง คุณสามารถค้นหาหมายเลขการสำรองที่นั่งของคุณได้ที่เอกสารยืนยันการเดินทาง ดังตัวอย่างด้านล่าง:
ใครบ้างที่เช็คอินด้วยตัวเองได้?
ผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งปกติหรือผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งแบบกลุ่มตั้งแต่ 9 ท่านขึ้นไป (50 ท่านสำหรับเว็บเช็คอิน) สามารถใช้บริการเช็คอินด้วยตัวเองได้ ยกเว้นบุคคลดังต่อไปนี้:
ผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางสหรัฐอเมริกา
ผู้โดยสารที่เลือกที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียรหัส DJ
มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวร่างกายหรือต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
อายุต่ำกว่า 16 ปีและเดินทางคนเดียว
เดินทางพร้อมกับทารกอายุไม่เกิน 8 วัน
ผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติต่อไปนี้สามารดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเองได้:
- กำลังตั้งครรภ์
- มีอาการเจ็บป่วย
สายการบินฯ ขอให้ท่านติดต่อกับเจ้าหน้าที่ประจำเคาน์เตอร์เช็คอินหรือเจ้าหน้าที่ประจำประตูทางออกขึ้นเครื่องเพื่อจัดเตรียมการให้บริการอย่างเหมาะสม
สามารถเช็คอินด้วยตนเองได้ตั้งแต่เมื่อไหร่?
โดยทั่วไปแล้ว เว็บเช็คอินเปิดให้บริการ 14 วันล่วงหน้าก่อนออกเดินทางและปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียและปิดให้บริการ 4 ชั่วโมงก่อนการเดินทางสำหรับเที่ยวบินแอร์เอเชียเอ็กซ์
เที่ยวบินแอร์เอเชีย (AK, FD, Z2) ที่เดินทางจีนเปิดให้บริการ 14 วันล่วงหน้าและปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
เที่ยวบินที่เดินทางในเส้นทางออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ซาอุดิอาระเบีย เมียนมา และไทยเปิดให้บริการ 10 วันล่วงหน้าและปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
ไม่สามารถใช้บริการเช็คอินได้ หากคุณเดินทางในเที่ยวบินเส้นทางสหรัฐอเมริกา กรุณาเช็คอินผ่านเคาน์เตอร์ประจำสนามบิน
ควรจะมาถึงสนามบินเมื่อไหร่?
แม้ว่าคุณจะได้ดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเองมาก่อนแล้ว แต่เราขอแนะนำให้คุณมาถึงสนามบินก่อนเวลาออกเดินทางแต่เนิ่นๆ เพราะคุณอาจต้องต่อคิวยาว ณ จุดตรวจคนเข้าเมืองและจุดรักษาความปลอดภัย
นอกจากนี้ กรุณาตรวจสอบ กำหนดเวลาปิดรับฝากสัมภาระใต้ท้องเครื่อง หากคุณได้ซื้อน้ำหนักสัมภาระใต้ท้องเครื่อง