เพื่อให้คำแนะนำโดยละเอียดยิ่งขึ้น คุณสามารถคลิกลิงก์วิดีโอ ASUS Youtube ด้านล่างเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาสำหรับการทำงานของระบบที่ช้า
//www.youtube.com/watch?v=UKnvYDpuY9U
ด้านล่างนี้ คุณจะพบสองสามวิธีที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาระบบช้าได้ด้วยตัวเอง
ถอดอุปกรณ์เสริมและอัพเดท BIOS & Windows
- เริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ถอดอุปกรณ์เสริม เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เครื่องพิมพ์ เมมโมรี่การ์ด ซีดี/ดีวีดี ดองเกิล ฯลฯ
- การอัปเดตซอฟต์แวร์จะช่วยให้ระบบมีความเสถียรและการเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแล็ปท็อปของคุณบ่อยๆ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ: วิธีการอัพเดท BIOS บน Windows วิธีการอัปเดต BIOS ด้วย EZ Flash (สำหรับผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อป โปรดดูที่ [เมนบอร์ด] อัสซุส EZ แฟลช 3 - บทนํา) สำหรับการดำเนินการอัปเดตของ Windows และการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ: วิธีการใช้งาน Windows Update บนระบบปฎิบัติการ วิธีอัปเดตไดรเวอร์ผ่านการสนับสนุนลูกค้าใน MyASUS
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณอัปเดตแพ็คเกจ/ไดรเวอร์ BIOS/Windows โปรดดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
การวินิจฉัยระบบสำหรับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- ดำเนินการวิเคราะห์ระบบ MyASUS สำหรับการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ MyASUS วินิจฉัยระบบ หากไม่มีแท็บการวินิจฉัยระบบใน MyASUS แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชันนี้ ที่นี่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทำไมฉันถึงพบแต่เมนู "ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Support)" ในแอปพลิเคชั่น MyASUS?.
- เมื่ออุณหภูมิภายในแล็ปท็อปที่สูงขึ้นก็จะลดประสิทธิภาพของระบบการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ การแก้ไขปัญหา -ปัญหาความร้อนสูงในแล็ปท็อป ASUS.
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ตรวจสอบว่า Windows หรือโปรแกรมอื่นๆ กำลังอัปเดตอยู่เบื้องหลังหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังเรียกใช้การสแกนอยู่หรือไม่ สุดท้าย ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันดาวน์โหลด/แชร์ของคุณกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่
เราขอแนะนำให้ปิดหรือบังคับออกจากโปรแกรมใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้งานในขณะนี้ เรียนรู้วิธีตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบผ่าน Task Manager ในบทความนี้: How to use Task Manager to check computer performance.
หากมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมากกว่าหนึ่งตัว คุณอาจถอนการติดตั้งบางซอฟต์แวร์ได้ เรียนรู้วิธีถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในบทความนี้: How to remove McAfee which is pre-installed in ASUS computer.
นอกจากนี้ คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า Windows Update กำลังทำงานอยู่และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือไม่
1. ในแถบค้นหาของ Windows พิมพ์และค้นหา [การตั้งค่า Windows Update]① จากนั้นคลิก [เปิด]②
- หากมีการอัปเดตฟีเจอร์หรือสถานะระบุว่ากำลังดาวน์โหลดหรือติดตั้ง แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานช้าเนื่องจาก Windows Update เราขอแนะนำให้คุณรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นก่อนดำเนินการใดๆ
- การอัปเดตบางอย่างอาจขอให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเห็นไอคอนด้านล่างในแถบงาน แสดงว่า Windows สังเกตเห็นว่าคุณมีการอัปเดตที่เสร็จสมบูรณ์และรอการรีสตาร์ทระบบ
มิฉะนั้น จะแสดง สถานะ: Pending restart ใน Windows Update คุณสามารถเลือกรีสตาร์ททันทีหรือกำหนดเวลาการรีสตาร์ท
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
ลบแอปพลิเคชั่นที่เสียหาย
หากระบบทำงานช้าหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์หรือเรียกใช้แอปพลิเคชัน อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ฟรีบางตัวที่มาพร้อมกับมัลแวร์ทำให้ประสิทธิภาพของระบบผิดปกติ
คุณอาจทำงานตามปกติได้อีกครั้งหลังจากลบซอฟต์แวร์ ถ้าไม่ เราแนะนำให้รีเซ็ตระบบ
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นทันทีหรือภายในกรอบเวลาที่กำหนด โดยปกติแล้วจะหมายถึงปัญหาสองสามอย่างรวมกันเป็นสาเหตุให้ระบบทำงานช้า หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราแนะนำให้รีเซ็ตระบบ
ลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ(Temporary file)
เมื่อเนื้อที่ของดิสก์ระบบไม่เพียงพอ ระบบจะไม่ทำงานตามปกติหรือประสิทธิภาพของพีซีของคุณอาจได้รับผลกระทบ คุณสามารถอ้างถึงวิธีการต่อไปนี้เพื่อลบไฟล์ชั่วคราว(Temporary files)
- คลิกที่ไอคอน [Start]บนทาสก์บาร์①, จากนั้นเลือก [Settings]②.
- เลือก[Storage]③.
- เลือก[Temporary files]④.
- ระบบจะแสดงรายการไฟล์ที่คุณสามารถลบได้ในตอนนี้ เลือกรายการที่คุณต้องการลบ⑤, จากนั้นเลือก [Remove files]⑥.
- เลือก [Continue]⑦ เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวของระบบ(Temporary files)
6. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป
ปรับปรุงประสิทธิภาพของ Windows
อ้างถึงข้อเสนอแนะของไมโครซอฟท์ในการตรวจสอบและการตั้งค่าใน Windows เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของ PC ในระบบ Windows.
กู้คืนระบบจากจุดคืนค่า
หากปัญหาระบบช้าเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ และหากคุณเคยสร้างจุดคืนค่าหรือมีการกู้คืนระบบอัตโนมัติ ให้ลองคืนค่าคอมพิวเตอร์ไปยังจุดก่อนที่ปัญหาจะเริ่มแก้ปัญหา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ จุดคืนค่าระบบ.
หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไป
รีเซ็ตพีซี
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเสร็จสิ้น โปรดสำรองไฟล์ของคุณ จากนั้นรีเซ็ตพีซีให้กลับเป็นการกำหนดค่าดั้งเดิม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ:
วิธีรีเซ็ตระบบ และ ลบไฟล์ส่วนตัวของฉัน แอพพลิเคชั่น และการตั้งค่า ทั้งหมด
วิธีรีเซ็ตพีซีและเก็บข้อมูลส่วนตัวของฉัน
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดาวน์โหลด MyASUS และลองใช้ System Diagnosis เพื่อแก้ไขปัญหา คลิกที่นี่!