หรือหากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของเรา ขอแนะนำบริการ ทรูมะลิ บน Facebook ที่เพิ่มความสะดวกให้กับคุณค่ะ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้เลย ที่นี่
หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยเจ้าหน้าที่ทรูไอดีค่ะ
ความปลอดภัยเริ่มต้นด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปรวบรวมและแชร์ข้อมูล แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามการใช้งาน ภูมิภาค และอายุของคุณ นักพัฒนาแอปได้ให้ข้อมูลนี้ไว้และอาจอัปเดตข้อมูลในส่วนนี้เมื่อเวลาผ่านไป
ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปประกาศเรื่องการแชร์ข้อมูล
แอปนี้อาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เหล่านี้
กิจกรรมบนแอปและข้อมูลและประสิทธิภาพของแอป
ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง
การให้คะแนนและรีวิว
พัฒนาแอพฯได้ห่วยมาก ค้างอยู่หน้าเดิมตลอด อย่าพยายามทำโฆษนาให้ลอยในหน้าแรกเลย เกะกะคนจะเข้าใช้งานไม่สดวก
137 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์
ม.แมค_ หนองเสือ (แมคงัe_จะใคsa่ะ)
ตั้งแต่ควบรวมสัญญาณเข้ากับDTACมา ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย ตรงกันข้ามยิ่งใช้ ยิ่งห่วย ทั้งเน็ตบ้าน(WiFi)และเน็ตจากเครือข่ายมือถือ กากมากสัญญาณไม่ดียังพอว่าแต่ที่รับไม่ได้คือราคาเเพ๊คเกตเน็ตยังเเพงขึ้นอีก ว่าจะเลิกใช้เเล้ว หันไปลองใช้เครือข่ายAIS บ้างดีกว่า.😏😏😏😏
178 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์
อยากที่หลายๆคนบอกไปสัญญาณห่วยมากครับจ่ายเงินเพื่ออะไรก็ไม่รู้รวมตัวกันขนาดนี้ยังทำให้ดีกว่าเดิมไม่ได้แถมแย่ลงอีกรีเซ็ตสัญญาณเน็ตก็ได้แค่ไม่กี่นาทีแล้วก็ห่วยเหมือนเดิม
หากลูกค้าเปิดใช้งานแอปพลิเคชันทรูไอดี หรือกดเมนูบนหน้าจอ แล้วเจอปัญหาแอปพลิเคชันค้างหน้าขาว เด้ง ใช้งานไม่ได้ หรือ App Crash เรามีคำแนะนำเบื้องต้น ดังนี้
วิธีที่ 1 ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
เวอร์ชันล่าสุด 3.27.0 อัปเดต ณ เดือนตุลาคม 2566
วิธีการตรวจสอบ มีขั้นตอน ดังนี้ 1.1 ไปที่เพิ่มเติม (More) 1.2 เลือก ตั้งค่า (Setting) 1.3 เมนู "เกี่ยวกับแอป" (About this app) - ตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้
วิธีที่ 2 ทำการ Kill App
มีขั้นตอน ดังนี้ 2.1 ทำการ Kill App หรือ ปิดแอปพลิเคชันทรูไอดี 2.2 เปิดแอปอีกครั้ง 2.3 ล็อกเอ้าท์ 2.4 รอประมาณ 5-10 นาทีแล้วล็อกอินอีกครั้ง
วิธีที่ 3 หากใช้งานบนโทรศัพท์มือถือระบบ Android มีขั้นตอน ดังนี้
4.1 แนะนำล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน หรือ Clear data (ตามรูปด้านล่าง) 4.2 ลบแอปพลิเคชัน แล้วปิดเครื่อง 4.3 เปิดเครื่องใหม่ และทำการโหลดแอปพลิเคชันใหม่ แล้ว login เข้ามาใช้งานอีกครั้ง
วิธีที่ 4 ใช้งานผ่าน web browser แทนชั่วคราว คลิกที่นี่เพื่อเข้า trueid.net
หมายเหตุ: การใช้งานผ่าน web browser สำหรับกรณีที่ลูกค้าใช้งานบนโทรศัพท์มือถือระบบ Android เวอร์ชันต่ำกว่า 8.1 ที่ยังไม่สามารถอัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชันทรูไอดีได้จนกว่าลูกค้าจะอัปเดตเวอร์ชันระบบ Android เป็น 8.1 ขึ้นไป
วิธีที่ 5 ทำการอัปเดต web view และ google chrome บน Play Store เป็นเวอร์ชันล่าสุด Android System WebView - Apps on Google Play
หากบทความนี้เป็นประโยชน์ คลิก “ใช่” หรือ หากควรปรับปรุงบทความนี้ คลิก “ไม่” ระบบจะนำท่านสู่การช่วยเหลือเพิ่มเติมค่ะ
truemove truemove H บัตรประจำตัวประชาชน True iService
พอจะเข้าแล้วบอกให้ยืนยันบัตรประชาชนพอกดยืนยันก็เด้งหน้าเดิมทำอะไรผิดขั้นตอนหรือเปล่าคะ ต้องการทราบการใช้อินเทอร์เน็ตแล้วไม่สามารถเข้าไปดูได้ และเกิดการข้อความไม่เด้งมันเกิดสาเหตุอะไรคะแล้วต้องทำยังไง
0
0
สมาชิกหมายเลข 5192765
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สมาชิกหมายเลข 1093295
สมาชิกหมายเลข 6417764
สมาชิกหมายเลข 7856922
CENTERPOINT*
สมาชิกหมายเลข 4004772
QDrive
เท่าที่รู้คือฉันรักเธอ
สมาชิกหมายเลข 7826758
สมาชิกหมายเลข 7931208
Pat_Un
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove truemove H บัตรประจำตัวประชาชน True iService
Call Center True 24 ชม. ไหม
บริการทางลัดเพื่อลูกค้าทรูมูฟ เอช แค่กดฟัง ก็จัดการกับทุกบริการได้เองตลอด 24 ชม. ง่าย สะดวก ทำได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องรอสายพนักงาน กด *1242 แล้วโทรออก ฟรี! *โทรฟรี เฉพาะลูกค้าทรูมูฟ เอช บุคคลธรรมดาเท่านั้น
ทำยังไงให้ได้คุยกับ call center true
- แชตติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทาง Facebook inbox คลิก - โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1242.
ทำไมเข้า app True ID ไม่ได้
หากลูกค้าต้องการสมัครบัญชีทรูไอดี แล้วเจอปัญหาใส่ OTP แล้วค้าง หรือ แอปเด้ง เรามีคำแนะนำเบื้องต้นมาให้ลองทำตามดูก่อนค่ะ 1. Kill App (ปิดแอป) -> เปิดแอปอีกครั้ง ->ล็อกเอ้าท์ -> ให้รอประมาณ 5-10 นาทีแล้วจึงล็อกอินอีกครั้ง หรือ 2. แนะนำสมัครใช้งานหรือใช้งานผ่าน web browser ที่ //home.trueid.net ก่อนค่ะ หรือ
คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูยังไง
จากประสบการณ์ตรงของผม ผมมีเคล็ดลับโทร Call Center ทรู ให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่อย่างรวดเร็วมาฝากกันครับ -กดหมายเลข 1242 กดหมายเลข 0 ค้างไว้ 3 วินาที ระบบก็จะตัดเข้าสู่สายเจ้าหน้าที่ทันที -เลือกหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เช่น สอบถามเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต สอบถามเรื่องโปรโมชั่น ฯลฯ -พูดจาสุภาพ ชัดเจน ไม่วกวน